Taken en verantwoordelijkheden
Als customer service medewerker zorg je voor een vlotte en correcte administratieve opvolging van gebouwen, onderhoudswerken en technische dossiers.
Je bent een belangrijke schakel tussen bewoners , eigenaars, aannemers en het interne technische team.
Jouw takenpakket omvat onder andere:
Fungeren als aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders
Inplannen van techniekers
Coördineren en opvolgen van meldingen , herstellingen en interventies
Profiel kandidaat
Je brengt mee:
Een bachelordiploma of relevante ervaring in een administratieve functie
Ervaring met administratieve processen en dossierbeheer
Een goede kennis van MS Office, waaronder Word en Excel
Interesse in bouwtechnische of technische dossiers
Sterke organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid
Daarnaast ben je communicatief sterk en klantgericht .
Je neemt initiatief, durft beslissingen te nemen en werkt zowel zelfstandig als vlot samen met collega's
Organisatieprofiel
Wil jij een customer service rol opnemen waarin je écht een verschil maakt voor bewoners en collega’s?
Heb je interesse met bouwtechnische dossiers en hou je ervan om structuur te brengen in processen? Dan is deze functie als klantendienst medewerker misschien wel jouw volgende uitdaging!
Geboden wordt
Een gevarieerde functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid
Een maatschappelijk relevante werkomgeving met zichtbare impact
Een moderne en mensgerichte organisatiecultuur
Samenwerking binnen een betrokken en deskundig team
Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen
Contract tot minstens eind 2026
Bekijk volledige vacature