Taken en verantwoordelijkheden
Houdt zich nauwgezet aan de gedefinieerde Global IT Service Management-processen, inclusief maar niet beperkt tot change management, incident management, problem management, service level management, kennismanagement en het vervullen van verzoeken.
Zorgt voor operationele stabiliteit van netwerk, beveiliging en spraakomgeving op alle wereldwijde locaties.
Ondersteuning bieden op niveau 2/3 en hoger voor elk wereldwijd netwerk-, beveiligings- of voice-probleem in lijn met de
Profiel kandidaat
Bachelordiploma of gelijkwaardig in informatietechnologie, computerwetenschappen, engineering of verwant gebied.
5-10 jaar ervaring met het beheren en onderhouden van datacentersystemen, processen en systeemarchitectuur in grote ondernemingen.
Ruime ervaring in de industrie en domeinkennis - ervaring in de industriële productiesector is een pluspunt.
Het vermogen om trends in datacenters te beoordelen met het oog op de ontwikkeling en implementatie van hardware- en softwarestandaarden voor netwerken.
Collaboratieve teamspeler die effectief kan deelnemen aan vergaderingen op afdelingsniveau en de resultaten positief kan beïnvloeden.
Een goed begrip van licentiemodellen en -praktijken, enterprise inventory tools, alles om compliance te waarborgen.
Houdt zich aan de 'best practice'-normen en het beleid en de procedures van de afdeling.
Uitstekende vaardigheden op het gebied van probleemoplossing, communicatie en presentaties.
Uitstekende kennis van Engels en Nederlands is vereist. Kennis van het Frans of het vermogen om Frans te ontwikkelen - voor functies in België.
Organisatieprofiel
Het bedrijf is een wereldwijde fabrikant van dakbedekkings- en isolatiesystemen, met het Europese hoofdkantoor in Antwerpen. De Global Network and Communications Administrator ondersteunt zowel operationele als project gerelateerde activiteiten en handhaaft de gedefinieerde IT-standaarden op alle wereldwijde locaties en aangesloten bedrijven.
Geboden wordt
Ze bieden een geweldige kans binnen een solide familiebedrijf dat wereldwijd actief is, een goed salaris en extralegale arbeidsvoorwaarden. Natuurlijk. En daarnaast: de unieke uitdaging om geweldige projecten en diensten te bouwen en uit te voeren.
Bekijk volledige vacature