Taken en verantwoordelijkheden
Wat ga je doen? Als Medewerker customer service ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met pech onderweg. Je schakelt snel, denkt oplossingsgericht en zorgt dat elke interventie vlot verloopt.
Je beantwoordt telefoons en e-mails van klanten en partners.
Je verzamelt en controleert technische en administratieve info .
Je biedt technische ondersteuning en communiceert helder met alle betrokken partijen.
Je volgt afspraken en contractuele verplichtingen nauwgezet
Profiel kandidaat
Wat breng jij mee?
Je spreekt vloeiend Frans en goed Nederlands en Engels
Je hebt een bachelor of ervaring in klantendienst of dispatching
Je bent stressbestendig en communicatief sterk
Je werkt vlot met Microsoft Office
Je bent bereid om in weekend- en nachtshiften te werken
Organisatieprofiel
Ben jij vlot in het Frans, Engels en Nederlands en help je graag mensen in nood? Werk je graag in een internationale omgeving met veel afwisseling? Dan is deze functie als Medewerker customer service iets voor jou!
Geboden wordt
Wat krijg je ervoor terug?
Bruto maandloon: €2600
Maaltijdcheques van €7/dag
Ecocheques
Hospitalisatie- en groepsverzekering (na uitzendperiode)
3 maanden intensieve opleiding
Vast contract na 6 maanden
Multiculturele werkomgeving met fijne collega’s
Flexibiliteit en variatie in je werk
Bekijk volledige vacature
Hasselt
HBO