Taken en verantwoordelijkheden
Als klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt voor een vriendelijke ontvangst, helpt hen met hun dagelijkse bankverrichtingen (zoals betalingen, sparen en beleggen, verzekeringen…) en biedt een eerste advies op maat.
Daarnaast:
Detecteer je commerciële opportuniteiten en plan je afspraken in bij collega’s relatiebeheerders of kantoorhouder;
Draag je actief bij aan klanttevredenheid én de groei van het kantoor;
Bouw je verder aan je expertise
Profiel kandidaat
Je hebt een eerste ervaring in de bank- of verzekeringssector, of een sterke interesse in financiële dienstverlening;
Je communiceert helder, professioneel en klantvriendelijk;
Je bent bereid om één avond per week en op zaterdagvoormiddag te werken (met compensatie mogelijk op woensdagnamiddag of via een beurtrolsysteem);
Je bent leergierig, neemt initiatief en werkt nauwkeurig.
Organisatieprofiel
Wil jij aan de slag bij een bank die écht inzet op menselijk contact, duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid? Voor hun kantoor in Brussel centrum zijn we op zoek naar een klantenadviseur die niet alleen klantgericht werkt, maar ook bewust kiest voor een warme, lokale aanpak van bankieren.
Geboden wordt
Wat krijg je ervoor terug
Een werkplek in een modern en dynamisch kantoor in Brussel , met veel directe klanteninstroom;
Doorgroeimogelijkheden naar een rol als relatiebeheerder;
Een aantrekkelijk verloningspakket, aangevuld met:
Maaltijd- en ecocheques;
Groeps- en hospitalisatieverzekering;
Netto onkostenvergoeding;
CAO 90-bonus;
Fietslease en flexplan (elektronica, extra vakantiedagen…);
29 verlofdagen + extra sluitingsdagen tijdens de zomer;
Een werkgever die écht het verschil wil maken – voor klanten, voor de samenleving en voor jou.
Ben jij klaar om bewust te kiezen voor een andere manier van bankieren? Dan maken we graag kennis met jou.
Bekijk volledige vacature
Brussl
HBO