Taken en verantwoordelijkheden
Votre mission
Vous intégrez l’équipe Service Desk & Workplace et assurez un support opérationnel de proximité pour les utilisateurs répartis sur plus de 60 sites dans 7 pays.
Vos responsabilités :
? Support de niveau 1 et 2 : incidents et demandes IT
? Résolution au premier contact (à distance ou sur site)
? Encodage, suivi et clôture des tickets dans l’outil ITSM
? Déploiement de PC, installation hardware/software, gestion des images
Profiel kandidaat
Profil recherché
Diplôme de technicien en informatique ou expérience équivalente
Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire
Maîtrise du français + très bonne connaissance de l’anglais
Compétences techniques :
Microsoft Office 365
Windows 11 (installation, configuration, dépannage)
Hardware PC & périphériques
Téléphonie IP & mobiles d’entreprise
Active Directory, Entra ID
Administration Microsoft 365 (licences, accès)
Outils Microsoft 365 : Teams, SharePoint, OneDrive
Exchange On-Premise & Online
Outils Atlassian : Jira, Confluence
Organisatieprofiel
Rejoignez une entreprise industrielle internationale comme IT Support Officer – Freelance/Consultance
Vous êtes passionné(e) par le support informatique, vous aimez résoudre les problèmes techniques et travailler dans un environnement dynamique ? Cette mission est faite pour vous !
À propos de l’entreprise
Notre client est un groupe industriel actif à l’international, reconnu pour ses solutions technologiques innovantes dans les domaines de l’énergie, de l’environnement, de la mobilité et de l’industrie. Pour renforcer son équipe IT, il recherche un(e) IT Support Officer expérimenté(e) pour une mission freelance ou en consultance.
Geboden wordt
Intéressé(e) ?
Envoyez votre CV pour cette mission freelance/consultance dans un environnement technologique stimulant et international. La mission est prévue sur 5 mois minimum, temps plein. Nous proposons un budget journalier autour de 360€, tout compris
Nous attendons vos cv:
Via cette annonce
Par email : jean-michel.lahaut@selecthr.be
Par téléphone : 042745135
Bekijk volledige vacature
Seraing
HBO