Taken en verantwoordelijkheden
Support tickets afhandelen (first line support). Je ondersteunt onze medewerkers die soft- en hardware problemen ondervinden
Als tussenpersoon fungeren voor het (technisch) beheer van onze website(s), domeinnamen en hosting.
Instaan voor de IT on- en off boarding van medewerkers (licenties, configuratie etc.). Je voert installaties en configuraties uit.
Meehelpen om documentatie up-to-date te houden en feedback terugkoppelen naar de rest van het team.
Algemene
Profiel kandidaat
Je hebt een zeer goede kennis van Office365/Exchange/Azure.
Je leert snel en bent geïnteresseerd om diep te duiken in allerhande SaaS applicaties en bestaande Cloud-oplossingen.
Je hebt minimaal een bachelor diploma Informatica of Elektronica-ICT afgerond of bent gelijkwaardig door ervaring (3 jaar).
Je hebt technische kennis van Windows (server) en Office 365. Andere vakkennis is zeker een troef.
Organisatieprofiel
Als IT Support Agent ben je verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns ondersteuning aan onze medewerkers bij alle IT-gerelateerde problemen en vragen. Je zorgt ervoor dat onze medewerkers vlot geholpen worden met hun IT-vraagstukken en helpt hun IT-infrastructuur draaiende te houden.
Geboden wordt
Ondersteuning met de juiste begeleiding en opleidingen.
Thuiswerk en hybride werken? We zijn helemaal mee!
Maximale flexibiliteit.
Extralegale voordelen zoals:
Maaltijdcheques.
Hospitalisatieverzekering.
Groepsverzekering.
Ecocheques.
Mogelijkheid tot deelname aan Flexplan.
En tot slot een tof, gedreven en dynamisch team dat jou heel graag verwelkomt!
Bekijk volledige vacature
Turnhout
HBO