Taken en verantwoordelijkheden
Description
Werk je graag met professionele klanten en help je hen met concrete oplossingen? Sluit je aan bij een internationale organisatie waar je een sleutelrol speelt in de klantenervaring en datakwaliteit. Je komt terecht in een flexibele werkomgeving met thuiswerkmogelijkheden en volop kansen om je expertise verder te ontwikkelen.
Als Customer Support Specialist ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor de leden
Profiel kandidaat
Vereist:
Bachelor- of masterdiploma
Ervaring in customer service of support (B2B is een plus)
Zeer goede kennis van Nederlands, Frans en Engels (schriftelijk en mondeling)
In staat om vragen te analyseren en duidelijke oplossingen voor te stellen
Sterke communicatieve vaardigheden met professionele contacten
Pluspunten:
Kennis van sectoren zoals FMCG, retail, pharma of industrie
Ervaring met digitale tools of databeheersystemen
Vermogen om verbeteringen in processen voor te stellen
Organisatieprofiel
Onze klant is een internationale non-profitorganisatie met activiteiten in verschillende sectoren (voeding, retail, pharma, enz.). Ze ondersteunen bedrijven met wereldwijd erkende standaarden en oplossingen.
Interesse?
Solliciteer vandaag nog.
Twijfel je of je volledig aan het profiel voldoet? Je kandidatuur is zeker welkom – we bekijken graag samen de mogelijkheden.
Geboden wordt
Vast contract (onbepaalde duur)
Brutoloon: €2.700 – €3.500 per maand
Maaltijdcheques: €8 per gewerkte dag
Sport- en cultuurcheques: €100 per jaa r
Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
Thuiswerkvergoeding: €55 netto/maand
100% terugbetaling openbaar vervoer (2e klasse)
Tot 3 dagen thuiswerk per week
Flexibele werkuren
9 extra verlofdagen (extralegaal)
Cafetariaplan (flexibilisering van de 13e maand)
Doorgroeimogelijkheden en ruimte om te leren
Bekijk volledige vacature
BRUXELLES
min 38 uur