Customer Service Medewerker

vandaag
selecthr.be

Taken en verantwoordelijkheden

Je zorgt voor een vlekkeloze ondersteuning van de klantenservice en het verkoopproces, en beheert nauwkeurig de prijslijsten in het SAP-systeem.
Jouw takenpakket in een notendop:
Je beheert en actualiseert prijslijsten in SAP;
Je ondersteunt het commerciële team bij zowel sales als aftersalesactiviteiten;
Je volgt klantenvragen en klachten proactief op en zoekt steeds naar een passende oplossing;
Je communiceert professioneel met klanten via telefoon en mail in het

Profiel kandidaat


Je hebt minstens 2 jaar stabiele ervaring in een vergelijkbare functie (sales support, klantendienst of aftersales);
Je hebt ervaring met SAP of een gelijkaardig ERP-systeem;
Je werkt vlot met Microsoft Office, vooral Excel en Outlook;
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans én Engels;
Je bent klantgericht, communicatief sterk en administratief nauwkeurig;
Je opleiding is minder belangrijk dan je ervaring – bij beperkte ervaring is een bachelor vereist.

Organisatieprofiel

De vestiging in Sint-Truiden ademt collegialiteit en biedt ruimte voor persoonlijke groei, initiatief en autonomie. Je komt terecht in een dynamisch en stabiel team waar samenwerken centraal staat.

Geboden wordt


Een voltijdse (of 80%) functie binnen een stabiel, internationaal bedrijf met toekomstperspectief;
Een aantrekkelijk loonpakket met tal van extralegale voordelen:
Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;
Ecocheques (€250/jaar);
Volledig gedekte hospitalisatieverzekering;
Groepsverzekering zonder eigen bijdrage;
Eindejaarspremie én bonussysteem;
Flexibele werkuren en de keuze tussen een werkweek van 38,75u of 40u met bijhorende ADV-dagen;
1 dag telewerk/week mogelijk;
Regelmatige attenties, toffe teambuildings en een fijne werksfeer;
Een filevrije locatie in de regio Sint-Truiden, makkelijk bereikbaar én met een warm, open team.


Bekijk volledige vacature