Taken en verantwoordelijkheden
In deze rol start je in een administratief-operationele omgeving waar je de werking van de operaties van dichtbij leert kennen. Je groeit stapsgewijs door naar een coördinerende rol binnen Customer Service .
Jouw takenpakket bestaat o.a. uit:
Administratieve en operationele opvolging van dossiers;
Fungeren als schakel tussen operaties, klanten en verschillende afdelingen;
Analyseren en opvolgen van processen en serviceafspraken.
Profiel kandidaat
Jouw profiel:
Je bent een schoolverlater (bachelordiploma) of je hebt een eerste ervaring binnen customer service/administratie;
Vlotte kennis van Nederlands en Engels ;
Proactief, ondernemend, analytisch en uitvoerend ingesteld;
Gezonde ambitie, met focus op doorgroei naar CS Lead;
Eigen vervoer is noodzakelijk.
Organisatieprofiel
Voor een internationale logistieke speler in de haven van Antwerpen zoeken we een gemotiveerde Customer Service Medewerker met een duidelijk doorgroeipad richting Customer Service Lead .
Geboden wordt
Vast contract binnen een stabiele logistieke omgeving;
Opleiding en begeleiding on the job;
Bruto maandsalaris volgens ervaring;
Duidelijk afgebakend doorgroeipad;
No-nonsense cultuur met ruimte voor initiatief.
Bekijk volledige vacature
Kallo
HBO