Customer Experience Coördinator

vandaag
Start People

Taken en verantwoordelijkheden


 
Description

Ontwikkelen en uitrollen van klantgerichte strategieën voor de zakelijke en leasemarkt
In kaart brengen van klantreizen en signaleren van knelpunten en optimalisatiekansen
Inrichten en beheren van feedbackmechanismen zoals NPS, CSAT en CES en rapporteren over klanttevredenheid
Leiden van projecten in samenwerking met afdelingen zoals Sales, IT, Product Management, Operations en Customer Care
Adviseren van interne


Wij hebben van deze opdrachtgever niet alle informatie ontvangen omtrent deze vacature. Deze vacature is echter wel actueel.
Bekijk volledige vacature