Taken en verantwoordelijkheden
Je ondersteunt het customer service team en zorgt ervoor dat alles correct achter de schermen op rolletjes loopt.
Je verwerkt veel data in Excel van verschillende scanners en systemen.
Je vormt de brug tussen klanten en de operationele teams.
Je houdt forecasts, volumes en prestaties in de gaten.
Je staat in contact met klanten via mail en telefoon.
Profiel kandidaat
Een goede kennis van Excel.
Een vlotte kennis van Nederlands en Engels.
Sterke administratieve vaardigheden.
Een diploma secundair onderwijs.
Ervaring in customer service is mooi meegenomen.
Kennis van Salesforce is een grote troef.
Schoolverlaters komen zeker ook in aanmerking.
Organisatieprofiel
Je komt terecht bij een internationale speler binnen e-commerce en logistiek. Achter bekende fashion- en lifestylemerken staat een enthousiast team dat ervoor zorgt dat elke bestelling zijn weg vindt naar de klant.
Verwacht een warme, jonge werkomgeving waar samenwerking centraal staat. De sfeer is hands-on, de dagen vliegen voorbij en initiatief nemen wordt alleen maar aangemoedigd. Je werkt vanuit Evergem, in een team waar collega's graag een handje toesteken wanneer het druk wordt.
Geboden wordt
Een tijdelijke functie in daguren.
Een fijne werkplek met een jong en betrokken team.
Opleidingen en kansen om verder te groeien.
Maaltijdcheques van €9 per dag.
Hospitalisatieverzekering.
Voordelenplatform met extra kortingen.
Een aantrekkelijk verlofpakket.
Bekijk volledige vacature
Evergem
HBO