Taken en verantwoordelijkheden
Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten uit je eigen portefeuille
Informatie verzamelen en opmaken van offertes
Inplannen van audits en afstemmen met klanten en auditors;
Uitgeven en administratief verwerken van certificaten;
Behandelen van inkomende correspondentie (mail & telefoon);
Opvolgen en structureren van certificatie- en auditdossiers;
Intern samenwerken met collega’s rond planning en dossierbeheer;
Zorgen voor correcte documentatie,
Profiel kandidaat
We zoeken iemand die:
Minstens een professionele bachelor heeft;
Vlot communiceert in Nederlands en Engels (schriftelijk & mondeling);
Gestructureerd werkt, prioriteiten kan inschatten en oog heeft voor detail;
Klantgericht is en een commerciële feeling heeft;
Stressbestendig is en goed functioneert in een dynamische omgeving;
Zowel zelfstandig als in team kan werken;
Administratief sterk staat en nauwkeurig omgaat met dossiers.
Organisatieprofiel
Onze klant zoekt een Administratief bediende met communicatieve skills die klanten ondersteunt, dossiers beheert en administratief mee instaat voor een vlotte opvolging van audit- en certificatieprocessen. Je wordt het vaste aanspreekpunt voor een toegewezen klantenportefeuille.
Geboden wordt
Onze klant biedt:
Een veelzijdige rol als Customer Service Medewerker binnen een internationale organisatie
Flexibiliteit dankzij thuiswerk en glijdende uren
Competitief loon aangevuld met:
Maaltijdcheques
Groeps- en hospitalisatieverzekering
13e en 14e maand
ADV-dagen
Een collegiaal en professioneel team
Een kantoorlocatie in hartje Antwerpen
Ruimte voor ontwikkeling, opleiding en doorgroeimogelijkheden.
Bekijk volledige vacature
Antwerpen
HBO