Tasks and responsibilities
Description
Teamlead Account Support
Ben jij een coachende leider met een passie voor klantgerichtheid en procesverbetering?
Wil jij een team aansturen dat dagelijks het verschil maakt voor klanten? Krijg je energie van het coachen van medewerkers, het optimaliseren van processen en het behalen van concrete resultaten? Dan is deze uitdagende functie als Teamlead Account Support iets voor jou.
Jouw uitdaging
Als Teamlead Customer Support
Candidate profile
Wie ben jij?
Je bent een natuurlijke coach die mensen weet te enthousiasmeren en resultaten behaalt door samenwerking. Je combineert een klantgerichte mindset met een sterk analytisch vermogen.
Daarnaast beschik je over:
Een bachelor denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of bedrijfskundige richting
Minstens enkele jaren relevante werkervaring binnen een klantgerichte omgeving
Ervaring in een leidinggevende of coördinerende rol
Sterke communicatieve vaardigheden en een hands-on mentaliteit
Een resultaatgerichte en proactieve aanpak
Affiniteit met accountmanagement, klantprocessen en operationele optimalisatie
Een uitstekende kennis van het Nederlands
Een goede kennis van het Engels; kennis van het Frans is een mooie troef
Company profile
Onze klant is een sterk groeiend bedrijf.
Offer
Wat mag je verwachten?
Je komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie waar initiatief, samenwerking en ontwikkeling centraal staan.
Daarnaast mag je rekenen op:
Een aantrekkelijk salaris afgestemd op jouw ervaring en expertise
Maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering
Een laptop en smartphone
Ruimte voor autonomie en verantwoordelijkheid
Tal van opleidings- en doorgroeimogelijkheden
Onbeperkte toegang tot een uitgebreid online leerplatform
Een functie met impact waarin je écht het verschil maakt voor zowel klanten als collega's
View full vacancy
ANTWERPEN
min 40 hours