Tasks and responsibilities
Accueil et relation client
Accueillir les clients physiques et téléphoniques du service après?vente.
Identifier les besoins du client et expliquer les interventions nécessaires.
Prendre les rendez?vous atelier et organiser la planification.
Assurer une communication claire et professionnelle tout au long du parcours client.
Réception des véhicules
Ouvrir les ordres de réparation.
Réaliser un diagnostic visuel avec le client si nécessaire.
Candidate profile
Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
Bonne organisation et gestion des priorités.
Aisance avec les outils informatiques et téléphoniques.
Capacité à expliquer clairement des informations techniques.
Présentation irréprochable et attitude professionnelle.
Rigueur, fiabilité et réactivité.
Résistance au stress dans un environnement dynamique.
Esprit d’équipe et sens commercial.
Company profile
Une concession de Nivelles recherche un réceptionnaire expérimenté.
Offer
Intérim en vue d'engagement
38h/semaine du lundi au vendredi
Salaire à définir en fonction de l'expérience
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Nivelles
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