Jouw rol Als L0 Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met IT problemen. Jij behandelt inkomende telefoons, herkent prioriteiten en maakt duidelijke tickets door naar de juiste collega's. Je komt terecht in een dynamisch team. Wat ga je doen? - Telefonisch behandelen van inkomende IT-calls - Tickets aanmaken, correct documenteren en doorsturen naar de juiste lijn - Herkennen van prioriteiten en snel inschatten waar actie nodig is - Password resets uitvoeren en andere
From this provider we haven't receive all information about this job. However, this job is open. View full vacancy
Vlaanderen