Tasks and responsibilities
Als Customer Service Supervisor stuur je een team van 10 Customer Service agents in de logistieke sector aan. Je fungeert als tussenpersoon tussen jouw dienst en de sitemanager. Verder bestaat het takenpakket uit:
Je coacht je teamleden op een positieve en motiverende manier;
Nieuwe teamleden worden door jou aangeworven. Ook de onboarding is jouw verantwoordelijkheid;
Je plant alle taken in, stelt prioriteiten en verdeelt alles over de teamleden. Verder waak je over de
Candidate profile
Wie ben jij?
Je beschikt ove r een eerste ervaring als Customer Service Teamleader of Supervisor in de logistieke sector
Je bent vloeiend in het Nederlands en Engels
Je hebt een goede kennis van MS Office (met name Word en Excel) Verder spreekt het voor zich dat je sterke leidinggevende kwaliteiten hebt. Je bent een echte people manager die een team motiveert en problemen op een analytische manier bekijkt en oplost.
Company profile
De firma biedt een breed scala aan logistieke services voor bedrijven:
Warehousing activiteit . Dit omvat opslag van goederen voor diverse industrieën, magazijn beheer, voorraad management, orderafhandeling en distributie.
Transport en distributie . Ze bieden transportdiensten voor nationale en internationale zendingen.
Supply Chain Management. Ze ondersteunen klanten in het optimaliseren van hun supply chain om de efficiëntie te verbeteren en de kosten te verlagen.
De firma heeft verschillende locaties in België en het buitenland.
In Gent hebben ze momenteel 2 warehouses en in 2025 wordt een 3e gebouwd.
Offer
Hoe verwent het bedrijf jou?
Fulltime tewerkstelling bij een sterke en internationale logistieke speler
Een mooi salaris gebaseerd op jouw ervaring en verwachtingen
Maaltijdcheques
Een groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering.
Tewerkstellingsplaats: Gent Zeehaven . De firma is moeilijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Ben je meteen verkocht of twijfel je nog? Solliciteer nu al via ilse.vandeneede@selecthr.be en dan maken we binnenkort even kennis!
View full vacancy
Gent
Higher