Tasks and responsibilities
Ben jij communicatief sterk en hou je ervan om het aanspreekpunt te zijn voor zowel klanten als interne stakeholders? Voor een internationale speler in de verpakkingsindustrie zijn we op zoek naar een Customer Service Specialist voor de site in Gent.
Als Customer Service Specialist beheer je een eigen klantenportefeuille en fungeer je als brug tussen de klant en interne diensten zoals sales, supply chain en productie. Je bent van A tot Z verantwoordelijk voor het orderproces en
Candidate profile
Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in een economische of bedrijfsgerichte richting.
Je hebt ervaring in een productieomgeving in een gelijkaardige customer service functie.
Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een pluspunt.
Je combineert klantgerichtheid met sterke organisatorische skills en het vermogen om prioriteiten te stellen.
Je bent oplossingsgericht, flexibel en werkt graag samen in teamverband.
Je staat stevig in je schoenen en voelt je comfortabel in een coördinerende rol.
Company profile
Onze klant is een internationale speler actief in de duurzame verpakkingsindustrie. Wereldwijd zetten zij in op innovatieve en circulaire oplossingen die bedrijven helpen hun ecologische voetafdruk te verkleinen. Met productie- en recyclageactiviteiten verspreid over tientallen landen en een sterke focus op duurzaamheid, technologie en klantgerichtheid, bouwen zij dagelijks aan een efficiëntere en milieuvriendelijkere toekomst. Binnen de organisatie heerst een collegiale en pragmatische bedrijfscultuur, waar lange loopbanen en doorgroeikansen geen uitzondering zijn.
Offer
Een voltijdse functie met glijdende uren en de mogelijkheid tot hybride werken.
Een aantrekkelijk salarispakket met tal van extralegale voordelen, waaronder:
Dertiende maand en extra vakantiegeld
Maaltijdcheques en Ekivita-voordelen
41 verlofdagen
Hospitalisatieverzekering (incl. ambulante kosten), groepsverzekering, invaliditeits- en ongevallenverzekering
Laptop, fietsleasing en optioneel cash for car-regeling
Een omgeving waar professionele en persoonlijke ontwikkeling aangemoedigd wordt, met ruimte om initiatief te nemen en mee te denken.
View full vacancy
Gent
Higher