Tasks and responsibilities
Als Customer Service Platform Support ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze key accounts. Jij coördineert, analyseert en ondersteunt alle interventies op onze machines. Dankzij jouw werk blijven duizenden gebruikers wereldwijd veilig en efficiënt werken. Wat jij elke dag doet
Je beheert de relatie tussen technische dienstverleners en key account-klanten
Je organiseert en volgt alle interventies op via digitale tools
Je controleert de kwaliteit en timing van
Candidate profile
Bachelor elektromechanica of sterke ervaring in technische interventieplanning
(manutentie, openbare werken, landbouwmechanisatie, industriële maintenance)
Technologische affiniteit met machines, telehandlers, heftrucks of bouwmachines
Vloeiend Nederlands en Frans — Engels is een mooie troef
Je werkt vlot met IT?tools en digitale systemen
Sterke communicator, schriftelijk & mondeling
Klantgericht en oplossingsgericht
Professioneel, autonoom en goed georganiseerd
Je kan degelijk opvolgen, rapporteren en structureren
Je houdt van teamwork, maar functioneert even goed zelfstandig
Company profile
Word de technische schakel in een internationale groep die machines bouwt om de wereld te verplaatsen!
Wil jij een sleutelrol spelen bij een wereldspeler die innovatieve machines ontwikkelt voor handling, lifting en earthmoving ?
Offer
Je werkt vanuit Perwez
Af en toe reis je naar klanten of partners
Een vast contract van onbepaalde duur
Een aantrekkelijk salaris, afgestemd op jouw kennis en ervaring
Maaltijdcheques of gelijkaardige voordelen
Hospitalisatie- en/of groepsverzekering (afhankelijk van het bedrijfsbeleid)
Reële doorgroeimogelijkheden binnen een internationale structuur
Flexibiliteit en autonomie in je dagelijkse taken
Een collegiale, respectvolle en mensgerichte werksfeer
Een werkplek in Perwez met moderne faciliteiten
Occasionele verplaatsingen, maar geen frequente reizen
View full vacancy
Perwez
Higher