Tasks and responsibilities
Wat ga je doen?
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten uit België en Nederland. Je helpt hen verder met praktische en inhoudelijke vragen over de werking van de kantoren. Geen verkoop, geen outbound – puur servicegericht werken .
Jouw taken:
Klanten telefonisch en via mail, chat of WhatsApp verder helpen
Vragen beantwoorden over openingsuren, dienstverlening, procedures
Klantgegevens en contactmomenten correct registreren
Vragen opvolgen en
Candidate profile
Wie ben jij?
Je bent vriendelijk, professioneel en tweetalig . Je houdt van duidelijke communicatie en wil klanten écht helpen.
Jouw profiel:
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands én Frans
Je bent klantgericht en administratief sterk
Ervaring is een plus, maar motivatie telt meer dan diploma
Je bent beschikbaar om snel te starten
Je bent bereid om af en toe op zaterdag te werken (10u–17u)
Company profile
Ben jij op zoek naar een stabiele, administratieve job met klantcontact , maar zonder verkoopdruk? Wil je werken in een fijne werkomgeving waar je écht gewaardeerd wordt? En dat met een loon dat hoger ligt dan in de meeste callcentra ? Dan is dit jouw kans!
Voor een warme en professionele firma in Luik zoeken we nieuwe collega’s voor hun gloednieuwe klantendienst. Je komt terecht in een team dat klanten ondersteunt met duidelijke info, een luisterend oor en correcte opvolging.
Offer
Wat bieden wij jou?
Een mensgerichte job in een stabiele organisatie met een aantrekkelijk loonpakket.
Ons aanbod:
Bruto startloon vanaf €2.700/maand – hoger dan gemiddeld in de sector
Maaltijdcheques van €8/dag
Woon-werkvergoeding
Vast contract van onbepaalde duur
Voltijds of 4/5de tewerkstelling (30u/week)
Werkuren tussen 9u en 18u op weekdagen
Zaterdagwerk enkel af en toe, nooit op zondag
Degelijke opleiding en begeleiding
Informele sfeer met ruimte voor initiatief Klaar voor een job waar je écht het verschil maakt voor klanten?
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe fijn het is om te werken in een omgeving waar kwaliteit, respect en stabiliteit centraal staan.
View full vacancy
Tongeren
Medium