Customer Service Coach

12 il y a jours
Synergie

Tâches et responsabilités


Wat zijn jouw voornaamste taken?
Coördineren, ontwikkelen en realiseren van alle CS trainingprogramma's
Trainen van CS medewerkers op gespreksinhoud (kennis) en gesprekstechnieken (vaardigheden)
Afnemen testen en rapporteren testresultaten naar CS Teamleaders
Initiatief nemen en verbetervoorstellen doen op vlak van trainingprogramma's
Beheren en updaten trainingsdatabase
Coachen en opvolgen van medewerkers
Opstellen, wijzigen en bijhouden van


Nous avons ce mandant ne reçoit pas toutes les informations concernant ce poste vacant. Ce poste est à jour.
Voir la vacance complète