Je beantwoordt oproepen en schakelt deze indien nodig door naar de juiste gesprekspartner (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, enz.). Je controleert de identiteit en de gegevens van de persoon van wie de oproep komt en maakt de benodigde notities (klantnummer, adres, enz.). Je vult de digitale opvolgingsdocumenten in van de oproep, zodat onze klanten direct weten welke oproepen zijn beantwoord. Je informeert klanten over
Nous avons ce mandant ne reçoit pas toutes les informations concernant ce poste vacant. Ce poste est à jour. Voir la vacance complète