Support IT / Helpdesk

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Tâches et responsabilités


 
Description

En tant que Support IT / Helpdesk (h/f/x) , vous êtes le point de contact clé pour les utilisateurs au quotidien :
Support technique de premier niveau (Windows, macOS, mobiles).
Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels.
Installation et configuration des postes de travail et périphériques.
Maintenance et suivi du parc informatique.
Accompagnement et formation


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