Tâches et responsabilités
Als Service Support Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten, collega’s en techniekers. Je zorgt voor een vlotte verwerking van serviceaanvragen, bestellingen en administratie en draagt bij aan een optimale klantbeleving.
Je onderhoudt vlotte communicatie met klanten, collega’s en onderaannemers;
Je volgt demo- en fleetmachines online op en geeft advies waar nodig;
Je registreert en verwerkt bestellingen van machines, onderdelen
Profil du candidat
Sterk in communicatie en administratie, met een uitstekende kennis Nederlands en een goede kennis Frans;
Klantgericht, proactief en nauwkeurig;
Affiniteit met techniek is een plus;
Teamspeler, flexibel en stressbestendig.
Profil de l’Organisation
Ben jij een klantgerichte multitasker die energie krijgt van administratieve opvolging, servicecoördinatie en heldere communicatie? Dan is de rol van Service Support Medewerker jou op het lijf geschreven.
Onze klant is een stabiel en mensgericht familiebedrijf dat innovatieve oplossingen biedt binnen schoonmaak en hygiëne. Vanuit het hoofdkantoor in Antwerpen ondersteunen ze klanten met kwaliteitsproducten, expertise en sterke service.
Fourni
Een stabiel bedrijf met ruimte voor initiatief en ontwikkeling;
Een contract van onbepaalde duur als Service Support Medewerker met marktconform salaris;
Maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering;
Een collegiale werkomgeving binnen een groeiend familiebedrijf.
Voir la vacance complète
Antwerpen
Higher