Tâches et responsabilités
Installatie en configuratie van hardware en software (mobiele telefoons, laptops, toegangssystemen, enz.)
Voorraadbeheer van IT-middelen
Registreren en opvolgen van incidenten via een ticketsysteem (ITIL-omgeving)
Bieden van 1e en 2e lijns support
Signaleren van risico’s op vlak van veiligheid/privacy en meedenken over oplossingen
Bijdragen aan het verbeteren van de IT-dienstverlening
Profil du candidat
Een IT-opleiding op Hoger Technisch niveau of gelijkwaardige ervaring
Goede kennis van IT-infrastructuur en bedrijfsapplicaties is een plus
Ervaring met ticketingtools, idealiter volgens ITIL-principes
Je werkt graag zelfstandig, bent leergierig en klantgericht
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands én Engels
Profil de l’Organisation
Voor een groeiende, internationale organisatie actief in de voedingsindustrie zoeken wij een hands-on IT Support Engineer. In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor collega’s bij IT-vragen en incidenten, en zorg je ervoor dat zij steeds vlot en veilig kunnen werken.
Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen, werkt in een hecht IT-team en draait mee in een 24/7 bereikbaarheidsdienst. Klinkt dat als jouw ding? Lees dan zeker verder.
Fourni
Competitief loon met tal van extra voordelen:
Maaltijdcheques (€8), eco-cheques, geschenkencheques
9 extra vakantiedagen + anciënniteitsverlof
Fietsleasing
Hospitalisatieverzekering & verzekering gewaarborgd inkomen
Eindejaarspremie & bonusregeling (CAO 90)
Een fijne, informele sfeer met ruimte voor initiatief en persoonlijke groei
Leuke extra’s zoals personeelsevents
Voir la vacance complète
Lommel
Higher