Functie Onze klant zoekt een ervaren en resultaatgerichte Service Desk Manager die verantwoordelijk wordt voor de aansturing en verdere professionalisering van zowel de Customer Support Administration als de Front Office activiteiten. Leiding geven aan en coachen van de Customer Support- en Front Office-teams. Waarborgen van een excellente klantenservice en efficiënte afhandeling van klantendossiers. Opzetten, structureren en optimaliseren van service desk-processen, procedures en SLA's.
Nous avons ce mandant ne reçoit pas toutes les informations concernant ce poste vacant. Ce poste est à jour. Voir la vacance complète
Tubeke