Tâches et responsabilités
Encoder les commandes reçues par téléphone et par e-mail
Assurer la promotion des produits et offres commerciales auprès des clients
Gérer les demandes et réclamations administratives via un système ERP
Suivre les objectifs commerciaux et assurer un reporting régulier
Répondre aux questions des clients avec professionnalisme et orientation service
Garantir une communication adaptée aux différentes langues et profils de clientèle
Profil du candidat
Vous disposez idéalement d’une première expérience dans le service client ou l’administration commerciale
Vous appréciez le travail en équipe et possédez un bon sens de la communication
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) résultats
Vous avez une affinité avec la vente et le contact client
Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques (Suite Office, Outlook, etc.)
Vous êtes bilingue français/néerlandais avec une bonne base en anglais
Profil de l’Organisation
Notre client est une entreprise active dans la distribution de produits de consommation en Belgique.
Fourni
Une fonction diversifiée au sein d’un environnement dynamique
Une collaboration sur le long terme avec des perspectives d’évolution
La possibilité de contribuer activement au développement du département
Un package salarial attractif complété par divers avantages extra-légaux
Un contrat temps plein avec jours de récupération supplémentaires
Voir la vacance complète
Nivelles
Higher