Tâches et responsabilités
Hou jij ervan om de touwtjes in handen te nemen, klanten verder te helpen en processen vlot te laten verlopen? Dan krijg je in deze rol heel wat verantwoordelijkheid en afwisseling:
Je verwerkt klantbestellingen van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging;
Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail;
Je bent de schakel tussen klanten, leveranciers en internationale productievestigingen;
Je volgt leveringen nauwgezet op en houdt klanten
Profil du candidat
Voor deze functie zoeken we een ervaren professional die energie haalt uit klantencontacten, verantwoordelijkheid en een dynamische werkomgeving.
Je hebt enkele jaren stabiele ervaring binnen customer service;
Je voelt je comfortabel in een rol met veel klantencontacten;
Je werkt zelfstandig en neemt graag initiatief;
Je communiceert vlot en professioneel met verschillende gesprekspartners;
Je durft standpunten te verdedigen wanneer dat nodig is;
Je kan discreet omgaan met vertrouwelijke informatie;
Je hebt een goede kennis van Microsoft Office;
Ervaring met een ERP-systeem is mooi meegenomen, kennis van Odoo vormt een extra troef;
Je hebt interesse in technische producten en bent bereid je hierin verder te verdiepen;
Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels;
Kennis van het Duits is een pluspunt maar geen vereiste.
Profil de l’Organisation
Zin in een veelzijdige functie waar geen enkele dag dezelfde is? Bij een sterk groeiende speler kom je terecht in een hecht team waar betrokkenheid, ondernemerschap en samenwerken centraal staan.
De organisatie maakt deel uit van een stabiele internationale groep en heeft de voorbije jaren een mooie groei gerealiseerd. Ondanks die groei blijft de sfeer familiaal, toegankelijk en informeel. Collega's helpen elkaar vooruit en initiatief nemen wordt hier echt gewaardeerd.
Fourni
Een gevarieerde functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid;
Een stabiele werkgever met internationale activiteiten en verdere groeiplannen;
Een warme werksfeer waar collega's voor elkaar klaarstaan;
Persoonlijke begeleiding en een uitgebreide inwerkperiode;
Een ervaren team dat ondersteuning biedt wanneer nodig;
Een aantrekkelijk brutoloon rond €3.800, afhankelijk van ervaring;
Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag;
Een bedrijfswagen met tankkaart;
Een voltijdse tewerkstelling in een 39-urenweek;
6 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie;
Werkuren van maandag tot donderdag van 08u30 tot 17u00;
Op vrijdag werk je tot 16u00;
Een gezonde balans tussen verantwoordelijkheid, vertrouwen en wederzijdse flexibiliteit;
Werkzekerheid binnen een financieel gezonde en groeiende organisatie.
Voir la vacance complète
Tongeren-Borgloon
Higher