Als customer service officer is jouw belangrijkste verantwoordelijkheid het afhandelen van inkomende telefoontjes en e-mails van klanten wiens vrachtwagens onderweg zijn stilgevallen. Je bent het eerste aanspreekpunt en speelt een cruciale rol bij het bieden van assistentie en het zorgen voor een tijdige oplossing van technische problemen. Concreet: - Beheren van telefoongesprekken en e-mails: afhandelen van klantvragen en het betrekken van relevante
Hasselt