Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten.
Je heb volgende taken :
- vragen van klanten beantwoorden en problemen oplossen dit via telefoon of mail
- advies geven op maat
- klachten professioneel en klantvriendelijk afhandelen
- registratie en opvolgen klachten
- bestellingen opnemen
- opmaken orderbevestiging en bijhorende communicatie
- optimaliseren van klantentevredenheid en service processen
- bij
Nous avons ce mandant ne reçoit pas toutes les informations concernant ce poste vacant. Ce poste est à jour. Voir la vacance complète