Tâches et responsabilités
Jouw verantwoordelijkheden:
Beantwoorden van vragen en informeren over kredieten, diensten en cliëntendossiers.
Contact onderhouden via telefoon en e-mail met klanten en kantoorhouders.
Zorgvuldig verwerken van gegevens volgens de voorgeschreven procedures.
Herkennen en signaleren van klantbehoeften om een optimale service te bieden.
Uitvoeren van commerciële acties om de klantrelaties te versterken.
Profil du candidat
Wij zoeken iemand met:
Sterke communicatieve vaardigheden.
Een klantgerichte aanpak en analytisch vermogen.
Reeds ervaring in de bancaire sector? Een grote plus!
Perfect tweetalig Frans - Nederlands? Dat is een plus voor de dagshift!
Geen Frans-Nederlands? Dan bekijken we een combinatie met de zaterdagshift!
Profil de l’Organisation
Ben jij een echte mensenhelper en nieuwsgierig naar het bankwezen? Dan is deze functie echt iets voor jou!
Voor het hoofdkantoor van een toonaangevende bank in Antwerpen zoeken we een enthousiaste Customer Service medewerker voor een periode van 6 maanden, met de optie op een vast contract.
Fourni
Wat onze klant te bieden heeft:
Aandacht voor evenwicht werk-privé: keuze uit verschillende shifts
Thuiswerk (tot 60% mogelijk)
Vlot bereikbaar met openbaar vervoer
Groeiende en dynamische organisatie
Opdracht van 6 maanden
Voir la vacance complète
Antwerpen
Higher