Customer Experience Coördinator

aujourd'hui
Start People

Tâches et responsabilités


 
Description

Ontwikkelen en uitrollen van klantgerichte strategieën voor de zakelijke en leasemarkt
In kaart brengen van klantreizen en signaleren van knelpunten en optimalisatiekansen
Inrichten en beheren van feedbackmechanismen zoals NPS, CSAT en CES en rapporteren over klanttevredenheid
Leiden van projecten in samenwerking met afdelingen zoals Sales, IT, Product Management, Operations en Customer Care
Adviseren van interne


Nous avons ce mandant ne reçoit pas toutes les informations concernant ce poste vacant. Ce poste est à jour.
Voir la vacance complète