Tâches et responsabilités
Notre agence intérim recrute pour l’un de nos clients, une entreprise dynamique dans le secteur bancaire et assurance, un conseiller en recouvrement . Vos missions :
Gérer les appels entrants et sortants.
Négocier avec les clients pour régulariser les impayés.
Proposer des solutions adaptées à chaque situation.
Assurer le suivi des dossiers clients et répondre à leurs questions.
Profil du candidat
Bilingue FR/NL (min B2) et bonne orthographe dans les deux langues.
Aisance au téléphone, écoute active, et sens des solutions.
Capacité à gérer plusieurs dossiers en respectant les objectifs.
Profil de l’Organisation
Notre client est actif dans le secteur des banques et assurances.
Fourni
Ce que notre client offre :
Package salarial attractif : chèques-repas, primes, remboursement de frais, plan cafétéria.
21 jours de RTT , en plus des congés légaux.
Horaires flexibles avec certaines permanences en soirée et les samedis.
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TOURNAI
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