Wij hebben voor jou gevonden: 2
vacatures in paal voor 'call center medewerker'
Medewerker Callcenter
Synergie
Carglass® in Hasselt zoekt studenten voor de klantendienst. Als "Contact Center Agent" ben je het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten: je beantwoordt vragen van particulieren, verzekerden en leaseklanten.
Je luistert naar de situatie en verwerkt efficiënt en verkoopsgericht alle inkomende telefoongesprekken. Je doet je uiterste best om elke klant te overtuigen van de Carglass®-service en boekt een afspraak op maat van de klant.
Customer Care Medewerker
Synergie
Je staat terecht voor een combinatie tussen customer care (callcenter inbound en administratie. De ratio zal ongeveer 60%-40% zijn.
Jij bent verantwoordelijk voor:
Telefonisch contact met klanten en opdrachtgevers;
Inschatten van de vraag en beslissen om deze zelf te behandelen of te dispatchen naar de correcte afdeling;
Verwerken en behandelen van binnenkomende vragen telefonisch en per mail;
Proactief klanten opbellen en vragen stellen.
Wij staan voor je klaar!
-
Bel JoBBsquare
+32 (0)3 369 05 50 -
Mail naar
info@jobbsquare.be -
Facebook chat
Antwoord in 30 minuten